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Datos que podemos solicitar

Dependiendo del medio de contacto, podemos recibir datos como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, tipo de operación y la información que voluntariamente incluyas en tu mensaje.

Finalidades

Los datos se utilizan para atender solicitudes de información, asesoría o cotización; responder consultas; dar seguimiento a conversaciones relacionadas con nuestros servicios y conocer mejor la operación o necesidad descrita por el solicitante.

Datos que no necesitas compartir

No es necesario enviar contraseñas, información bancaria, datos personales sensibles ni documentación confidencial a través del formulario general de contacto. Si un servicio requiere documentación específica, se podrá acordar un medio apropiado para su intercambio.

Conservación y protección

La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud y mantener el seguimiento relacionado con la relación comercial o de asesoría, aplicando medidas administrativas y técnicas apropiadas al tipo de información recibida.

Derechos y solicitudes

Si deseas consultar, corregir o solicitar la eliminación de datos que hayas proporcionado, o comunicar una inquietud relacionada con su tratamiento, puedes escribir a [email protected]. Para poder atender la solicitud podremos pedir información razonable para identificar al titular y localizar los datos correspondientes.

Servicios de terceros

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Cambios a este aviso

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